Garanția lucrărilor protetice și a implanturilor dentare este de 5 ani;
Perioada de garanție nu reprezintă durata de utilizare a lucrărilor, aceasta fiind de obicei mult mai mare.
Garanția se pierde în următoarele condiții:
Igiena neglijentă;
Dacă nu sunt respectate indicațiile medicului (ex. dacă protezele dentare sau gutierele împotriva bruxismului nu sunt purtate noaptea);
Dacă pacientul nu revine pentru control și profilaxie la maxim 6 luni;
Dacă starea medicală generală a pacientului poate avea efecte negative asupra situației dentare (osteoporoza, stări post chimioterapie, diabet, epilepsie, avitaminoze severe etc.);
Garanția se poate reduce dacă pacientul prezintă afecțiuni parodontale;
Garanția nu se acordă pentru tratamente neachitate integral;
Nu se acordă garanție pentru lucrări deteriorate din cauze exterioare (căzături, lovituri, accidente);
Pentru lucrările provizorii nu se acordă garanție;
Dacă asupra lucrării intervine alt medic, din afara clinicii, din diverse motive (ex. recimentare);
Retracțiile gingivale la nivelul lucrărilor protetice (reacții fiziologice) nu reprezintă motiv de înlocuire a lucrărilor protetice în garanție;
Infecțiile apărute în jurul implanturilor datorită igienei defectuoase sau stării de sănătate precare nu fac obiectul înlocuirii lucrării în garanție.
